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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Última actualización: 14/04/2025

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  1. Identificación del titular del sitio

Corporación Menatics Cía. Ltda., es una empresa ecuatoriana especializada en el desarrollo de soluciones informáticas y tecnológicas, adaptándose siempre a las necesidades y requerimientos clave de cada cliente, ofrecemos los siguientes productos/servicios:

  • Correo Corporativo.
  • Desarrollo de software & app.
  • Facturación electrónica.
  • Firma electrónica.
  • Outsourcing tecnológico.
  • Punto de venta móvil.
  • Sistema contable en la nube.
  • Sistema de parqueaderos.
  • Sistema para para gasolineras.
  • Telemedición de tanques de combustible.

Titular: Corporación Menatics Cía. Ltda.

Correo electrónico: info@menaticscorp.com.ec

Domicilio: Mariano Echeverría y Av. Brasil. Edificio Avlis, oficina 1. Quito, Ecuador.

  1. Uso de los servicios

El usuario se compromete a utilizar los servicios de Menatics de forma lícita, respetando la legislación ecuatoriana y los derechos de terceros.

Está prohibido:

  • Usar los servicios para actividades fraudulentas o ilegales.
  • Acceder sin autorización a sistemas de Menatics o a cuentas de otros usuarios.
  • Reproducir o distribuir contenido protegido sin autorización.
  1. Propiedad intelectual

Todo el contenido de Menatics (software, textos, gráficos, logotipos, etc.) es propiedad de Menatics o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

  1. Registro de usuarios

Al registrarte, te comprometes a proporcionar información veraz y actualizada. El acceso a los servicios puede estar condicionado a la verificación de identidad y autenticación.

  1. Limitación de responsabilidad

Menatics no se responsabiliza por daños causados por:

  • Uso indebido de la plataforma.
  • Interrupciones de servicio por causas técnicas ajenas a nuestro control.
  • Pérdida de datos causada por terceros o por fallos en el sistema del usuario.
  1. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones. Los cambios serán publicados en el sitio web y se entenderán aceptados por el usuario al continuar utilizando los servicios.

Última actualización: 14/04/2025

Menatics se compromete a proteger tu privacidad conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (Registro Oficial Suplemento 459 de 26-may.-2021).

  1. Responsable del tratamiento

Responsable: Corporación Menatics Cía. Ltda.

Correo: info@menaticscorp.com.ec

  1. Finalidad del tratamiento de datos

Recopilamos y tratamos tus datos personales para:

  • Gestionar adecuadamente los productos y servicios contratados
  • Facturación y firma electrónica
  • Soporte técnico y atención al cliente
  • Envío de notificaciones y actualizaciones
  • Mejora continua de nuestros sistemas
  1. Datos que recopilamos

Datos informativos (nombres completos, correo electrónico, teléfono, requerimiento).

Datos sensibles solo cuando sea estrictamente necesario, con consentimiento explícito.

  1. Base legal para el tratamiento

El tratamiento se realiza con base en:

  • Consentimiento del titular
  • Ejecución de un contrato
  • Cumplimiento de una obligación legal
  • Interés legítimo del responsable
  1. Derechos del titular

Conforme a la Ley, tienes derecho a:

  • Acceder, rectificar y actualizar tus datos
  • Eliminar u oponerte al tratamiento
  • Revocar el consentimiento en cualquier momento
  • Portar tus datos a otro proveedor

Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a info@menaticscorp.com.ec, indicando el derecho que deseas ejercer.

  1. Transferencia de datos

No compartimos tus datos con terceros, salvo:

  • Para cumplir nuestras obligaciones legales única y exclusivamente cuando sea solicitado por autoridad competente del Estado ecuatoriano

Las partes  están contractualmente obligados a cumplir con esta Política y la legislación vigente.

  1. Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Esto incluye:

  • Cifrado de datos
  • Copias de seguridad
  • Control de accesos y autenticación
  1. Conservación de datos

Tus datos serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento o mientras exista una relación contractual.

  1. Aceptación de esta política

Asumimos que todos los usuarios del sitio web de Menatics han leído cuidadosamente este documento y están de acuerdo con su contenido. Si alguien no está de acuerdo con esta Política, debe abstenerse de utilizar nuestro sitio web. Nos reservamos el derecho de cambiar nuestra Política en cualquier momento e informar por medio de correo electrónico.

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